本报讯 昨日，关林商贸城工商所门快要被挤破了，一天受理投诉近３０起，是平时受理案件数的几十倍。

工商人员提醒:不要把问题拖到"3·15"

本报讯 昨日，关林商贸城工商所门快要被挤破了，一天受理投诉近３０起，是平时受理案件数的几十倍。工商人员说，大家都把问题拖延到“３·１５”，解决起来对消费者并不利。

关林商贸城工商所负责关林市场的工商管理工作，市场经营商户３０００户，每天有大量商品从这里卖出，平时对商品提出投诉的消费者并不多，有时一周才有一个。

昨日，该所一共受理有效投诉２７起。

张利民所长说，一名消费者今年１月购买了一部ＭＰ３播放器，如果他当时就来投诉，按规定商家应该无条件退货或更换新货，然而到现在按有关条款规定，消费者不能再享受这一待遇。如果消费者拖延到“３·１５”才来维权，会错过解决问题的良机。

张利民提醒，工商部门提倡“天天３·１５”，只要消费者投诉，工商部门都会按照程序进行受理，并在规定时间内进行办理和提出解决意见。

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